Валентина Радзивил, член ОП РК, эксперт в банковской сфере
Как защитить детей и пожилых людей от дистанционных мошенников.
Дистанционные мошенники разработали целый ряд схем, направленных на обман граждан через интернет и мобильную связь. Эти методы становятся всё более сложными и хитроумными, что требует от нас формирования культуры ответственного использования технологий. Из всех преступлений за 2024 год треть совершена дистанционным способом. К чему прибегают мошенники?
Фишинговые атаки. Создают поддельные сайты банков, почтовых сервисов или социальных сетей, вынуждая вас вводить свои логины и пароли. Чаще всего такие атаки направлены на пожилых людей, которые не так внимательны к деталям. Они могут не отличить подменный адрес сайта или нетипичный дизайн страницы.
Обман по телефону. «Горячие линии» или «Службы безопасности». Преступники представляются сотрудниками технической поддержки известных компаний (интернет-провайдеров, магазинов, банков) или правоохранителями. Они звонят жертвам, предлагая «решить проблему». Просят сообщить конфиденциальную информацию, включая данные карт или коды подтверждения. Могут сказать, что родственник попал в ДТП или другое происшествие и нужны деньги.
Мошенничество с помощью социальных сетей. Детям часто пишут подставные аккаунты, представляясь сверстниками или популярными блогерами, чтобы завоевать доверие и затем выманивать деньги или персональные данные. Также распространена схема с предложением «выиграть приз» или получить по выгодной цене «игровую валюту». Для получения нужно перевести определённую сумму. Дети редко располагают финансами, поэтому пострадавшими становятся родители.
Пожилым людям важно объяснить простые правила, которые помогут избежать большинства мошеннических схем:
- никогда не сообщать конфиденциальную информацию по телефону или электронной почте;
- не переходить по ссылкам из непроверенных источников;
- использовать двухфакторную защиту аккаунтов.
Детям объяснить:
- нельзя общаться с незнакомцами в интернете;
- нельзя делиться личными данными или переводить деньги родителей без их согласия.
Хорошей практикой станет совместное обсуждение потенциально опасных ситуаций, чтобы ребёнок понимал, как реагировать.
Установите специальные программы. Современные технологии позволяют существенно повысить уровень защиты. Например:
- антивирусные программы с функцией фильтрации фишинговых сайтов;
- приложения для контроля финансовых операций, которые автоматически блокируют подозрительные транзакции;
- родительский контроль на устройствах детей, ограничивающий доступ к небезопасным сайтам и приложениям.
Ещё один эффективный способ защиты -- ограничение круга контактов в цифровом пространстве. Для детей это может означать регулярный мониторинг списка друзей в социальных сетях и удаление незнакомых аккаунтов.
Нужно помнить: настоящие представители банков или служб поддержки никогда не будут запрашивать пароли или коды подтверждения по телефону.
Не лишним будет настроить уведомления так, чтобы в тот момент, когда вы или ваши родственники входите в свой аккаунт, на телефон приходило уведомление.
Рубрику ведёт Дмитрий ПОЛУЭКТОВ
