Новая волна
Новая волна
04 марта 2016 - 08:01
Новая волна 04 марта 2016 - 08:01
Луиза Михайлова

 

С 3 марта крымчанам начинают перечислять дополнительные компенсационные выплаты 
По словам вице-премьера Крыма Виталия Нахлупина, выплаты будут производить два банка с государственным участием – «Генбанк» и РНКБ. По предварительной информации, все отделения готовы к выплатам компенсаций уже с четверга.
2014 год. Вкладчики ушедшего из Крыма банка добиваются выплаты своих денег. Фото: Лидия ВЕТХОВА

Только 23 

Для получения выплат крымчанам необходимо представить в фонд документы, которые подтверждают наличие и размер кредитных обязательств украинских учреждений по суммам, превышающим 700 тыс. руб. Каждый подавший необходимые документы имеет право на получение 23% от суммы своего вклада. Как поясняет Виталий Нахлупин, при выплате компенсаций вкладчикам украинских банков было принято решение использовать специальный коэффициент, позволяющий соблюсти справедливость.

Цифры

Более 5 млрд руб. – совокупный размер требований вкладчиков к украинским банкам. 

9331 вкладчик может получить 23% от сумм, превышающих 700 тыс. руб.

– По ряду объективных причин мы поняли, что порядок очередей формируется необъективно. Поэтому было принято решение ввести так называемый коэффициент выплаты. Мы разделили сумму, которую получили от реализации пансионата «Форос», т. е. 1,21 млрд рублей (с учётом выплаты НДС более 200 млн рублей) на 5,3 млрд рублей общей задолженности. Соответственно получили 22,9%. Каждый из более 9,3 тыс. вкладчиков, состоящих в реестре, получит соответственно 22,9% от суммы вклада. С нашей точки зрения это наиболее справедливый механизм. Почти четверть вклада будет погашена, – пояснил вице-премьер.

Так крымские вкладчики штурмовали банки в 2014 году. Фото: Лидия ВЕТХОВА

По его словам, в течение трёх ближайших месяцев планируется погасить ещё четверть вкладов, доведя, таким образом, сумму выплат до 50% в первом полугодии.

Виталий Нахлупин:

– Именно такую задачу поставил глава республики. До конца следующей недели мы уже будем знать конкретные цифры, и планировать сроки проведения аукционов.

Предыстория вопроса

По решению Совета министров РК в НКО «Фонд защиты вкладчиков» переданы средства в размере 1 210 662 177, 96 руб. от продажи санатория «Форос» на удовлетворение части требований крымских вкладчиков согласно Федеральному закону № 39‑ФЗ «О защите интересов физических лиц, имеющих вклады в банках и обособленных структурных подразделениях банков, зарегистрированных и (или) действующих на территории РК и города Севастополя».

В течение 90 календарных дней компенсации можно получить в банках, указанных выше. Вкладчики, упустившие указанный срок, вправе претендовать только на следующий транш, но не на эту порцию компенсаций.

Фото: Антон ВОЛК

– Отсчёт идёт с 3 марта и закончится 31 мая этого года, – подчеркнул председатель наблюдательного совета Фонда защиты вкладчиков Андрей Мельников. – После перечисления средств фондом в банки-агенты, вкладчики будут оповещены о дополнительных компенсационных выплатах с помощью SMS на оставленные ими контактные номера телефонов или письмами на адреса электронной почты, в которых будет указано, в какой именно банк можно обратиться за получением своих выплат.

Когда же вкладчики получат всю сумму своих вкладов, неизвестно, реализация этого сценария связана с цивилизованным законообразованием, право которого принадлежит федеральному правительству. И всё же Крым намерен принимать участие во внесении определённых поправок в закон об отношениях крымчан и украинских банков:

– Крым готов и дальше активно участвовать в коррекции законодательной сферы в этом вопросе, – говорит Глава РК Сергей Аксёнов. – В частности, Государственный Совет и Совет министров республики подготовили согласованные предложения по внесению изменений в закон о взыскании с жителей полуострова кредитной задолженности перед украинскими банками, принятый Государственной Думой в конце прошлого года. Эти предложения уже обсуждались в Совете Федерации с участием представителей Республики Крым. Обсуждение будет продолжено. Призываю и депутатов Госдумы при обсуждении новых законодательных инициатив не забывать об интересах крымчан в части цивилизованного урегулирования проблемы долгов.

Ждите ответа 

В настоящий момент Фонд защиты вкладчиков ждёт итогового мартовского обсуждения поправок к закону «Об особенностях погашения и внесудебном урегулировании задолженности заёмщиков, проживающих на территории Республики Крым или на территории города федерального значения Севастополя», чтобы понять, каким образом действовать в части регулирования задолженности.

Компетентно

Как вести себя с коллекторами, комментирует психолог Олег Редько:

– К сожалению, действия российских коллекторов – это рэкет чистой воды. Они используют приёмы психологического давления именно на тех людей, которых легко запугать: студентов, пенсионеров, членов неполных семей. Психика этих людей ещё неустойчива или уже расшатана, так что агрессивное поведение, глумление над должником может стать последней каплей и даже привести к само­убийству. Я советую не идти на поводу у таких людей, не показывать свою слабость. Если против вас используют методы давления – обращайтесь к эксперту-психологу, чтобы тот засвидетельствовал ухудшение вашего психологического здоровья, и подавайте иск в суд против коллекторского агентства.

 

А пока на полуострове творится коллекторское беззаконие: заёмщиков шантажируют, угрожают им по телефону, давят психологически.

Андрей Мельников:

– Ни один коллектор не в праве осуществлять свою деятельность на территории КФО, поскольку он официально не аккредитован в нашем фонде. То же касается и банковских учреждений. У нашей организации существуют специальные договорённости с местными правоохранительными органами – все жалобы на нелегитимных коллекторов будут передаваться силовикам. То есть всем, на кого оказывается давление со стороны коллекторов, нужно сохранять номера, с которых поступают звонки или sms, и направлять их в органы МВД.

Фото: Лидия ВЕТХОВА

Мельников пообещал представить публично официальных взыскателей, в том числе и банки, если таковые появятся.

– Заёмщик может вообще отказаться от общения с представителями взыскателя. Такое право ему предоставляет закон. Заёмщик может сказать: «Нет, я с вами лично по телефону говорить не буду. Все вопросы я буду решать исключительно через Фонд защиты вкладчиков», – резюмировал Мельников.

Важно!

Контакты Фонда защиты вкладчиков: 
сайт – www.fzvklad.ru  
телефон горячей линии – 8 (800) 234‑77‑44

Остановить беспредел 

Ранее речь шла о том, что в России в принципе хотят остановить деятельность коллекторов до принятия соответствующего закона, который будет регламентировать деятельность сборщиков долгов. Известно, что на Западе коллекторы стараются следовать букве закона и для них недопустимы угрозы по адресу должника, психическое и физическое давление, распространение конфиденциальной информации. В то время как в России должников запугивают, звонят в любое время суток, отрубают электричество, портят имущество – делают всё, чтобы жизнь заёмщика стала невыносимой и он был вынужден отдать долг.

В тему

Кредит после анализа соцсетей 

Национальное бюро кредитных историй (НКБИ) совместно с Double Data запустило сервис анализа подписок своих клиентов в социальных сетях. Если клиент подписан на антиколлекторские группы, сетевой маркетинг, быстрый займ, это увеличивает вероятность неуплаты кредита в несколько раз. Анализ приложения Social Attributes показал, что 70% заёмщиков пользуются ВКонтакте, из них основная часть должников – до 35 лет. Фейсбук – площадка для тех, кто берёт кредиты реже остальных пользователей соцсетей. Только каждый 10‑й в категории от 25 до 34 лет использует Фейсбук.

Крымчане одалживают у банков реже 

Небольшое число банков, выдающих кредиты населению, объясняет факт того, что в Крыму заёмщиков меньше, чем в других регионах России. 17% всех кредитов российским банкам принадлежат москвичам. В мегаполисах иной уровень жизни, платёжеспособных клиентов больше, поэтому Москва и Санкт-Петербург лидируют по числу заёмщиков.  

На беззаконие со стороны коллекторских агентств обратили внимание не только депутаты Государственной Думы, но и чиновники самого высокого ранга.

– В связи с участившимися случаями беспредела со стороны коллекторов необходимо полностью приостановить деятельность коллекторских агентств до принятия соответствующего закона, который бы строго регламентировал их работу, – заявила Председатель Совета Федерации Федерального Собрания РФ Валентина Матвиенко. – А пока такой документ разрабатывается, стоит немедленно вернуть в закон о банковской деятельности ранее существовавший запрет передавать права, связанные с банковскими услугами, лицам, не имеющим банковской лицензии. Таким образом мы оградим граждан от общения с сомнительными личностями из непонятных организаций, которые действуют под вывеской коллекторских агентств.

Не оставил без внимания больную тему и глава республики Сергей Аксёнов:

– В Крыму работа коллекторов была двойным грабежом. Шло взыскание долгов крымчан перед субъектами банковской деятельности Украины, которые увели с собой вклады крымчан и возвращать их не собирались. Считаю, что деятельность коллекторских компаний надо запретить. Необходимо полностью исключить коллекторов из процесса сбора долгов. Этим должно заниматься государство. И, конечно, решение долговых проблем не должно возвращать нас в беспредел 90‑х годов.

Это интересно
Коллекторский опыт других стран 

Франция. Французские коллекторы – коммерческие предприятия, которые регистрируются в прокуратуре и занимаются строго внесудебным взыскиванием долгов. Кредитор заключает соглашение с коллекторским агентством и выплачивает по 10-20% от суммы возвращённого долга. Французы могут использовать методы психологических манипуляций в отношении должников, однако это подсудное дело, грозящее большим штрафом и тюремным заключением.

США. Америка с 1978 года регламентирует деятельность коллекторов законом и контролирует его исполнение двумя ведомствами – Бюро по финансовой защите потребителей и Федеральной торговой комиссией. Во многих штатах введена система лицензирования коллекторских агентств, многие из которых входят в Ассоциацию коллекторских агентств и стараются соблюдать кодекс организации. При недопустимом поведении коллектора должник имеет право подать на него в суд с требованием возместить моральный ущерб.

Индия. Резервный банк Индии определяет должностные обязанности и правила поведения коллекторов. Сотрудники агентств обязаны пройти спецкурс как минимум в течение 5 дней. Индийские коллекторы не могут звонить на работу должнику и разглашать информацию о его долгах третьим лицам. Однако коллекторская этика соблюдается только в крупных городах, в небольших поселениях должников по-прежнему запугивают, оказывая психологическое давление.

Европа. Европейские коллекторы проявляют больше толерантности к должнику, чем их коллеги из других стран. Они фактически выступают как финансовые консультанты, рекомендуя должнику тот или иной вариант погашения задолженности. Крупные агентства, которые желают работать с ведущими банками, получают лицензию на свою деятельность, однако это не обязательная процедура.